保育園の内部事情に詳しい派遣会社の見極め方｜情報の出どころと教育・保育情報の公表制度

次の職場を選ぶとき、職員どうしの雰囲気や園のルールなど、求人票には載っていない保育園の内部事情を知りたいと感じる方は多いのではないでしょうか。派遣会社に相談すると、担当者が持っている園の情報を聞けることがあります。

ただ、担当者の話だけに頼るのではなく、公的に公表されている園の情報や見学とあわせて確かめると、より安心して園を選べます。この記事では、保育園の内部事情に詳しい派遣会社かどうかを見極める質問と、公表情報で確かめられることを紹介します。

免責事項：本記事は、保育施設の情報公表制度などに関する一般的な情報提供を目的としています。公表の方法や内容は自治体や年度によって異なる場合があるため、最新の内容は各都道府県等の案内をご確認ください。

派遣会社に聞きたい保育園の内部事情は求人票に載りにくい人間関係・雰囲気・ルール

求人票には時給や勤務時間、勤務地といった条件が並びます。一方で、働き始めてからの過ごしやすさを左右する次のような情報は、求人票だけでは読み取りにくいものです。

• 職員どうしの人間関係や、クラスの先生の組み合わせ
• 園長・主任の方針や、職員への指示の出し方
• 行事の進め方や書類の量など、園ごとの決まりごと
• 派遣保育士が任される役割の範囲

園との窓口になっている派遣会社の担当者は、こうした情報を持っている場合があります。ただ、担当者によって持っている情報の量や新しさは違うため、次の章で紹介する公表情報や、情報の出どころを確かめる質問とあわせて使うのがおすすめです。人間関係の悩みから転職を考えている方は、保育士の転職で人間関係の悩みを解決する手順もあわせてご覧ください。

教育・保育情報の公表制度で確かめられる従業者や保育内容の情報

保育所などの情報は、子ども・子育て支援法第58条に基づく教育・保育情報の公表制度で調べられます。たとえば大阪府は、府内の特定教育・保育施設等の情報を公表しており、公表する情報項目として次の5つを挙げています。

• 施設等に関する事項
• 施設等を設置する法人に関する事項
• 施設等において教育・保育に従事する従業者
• 教育・保育等の内容に関する事項
• 教育・保育を利用するに当たっての利用料等

対象は保育所、認定こども園、小規模保育事業所、家庭的保育事業所、居宅訪問型事業、事業所内保育事業所、幼児教育・保育の無償化の対象となる認可外保育施設です。大阪府の案内では、令和2年度以降の情報は子ども・子育て支援情報公表システムで確認するよう示されています。

設置している法人や従事している職員、保育の内容に関する情報を事前に見ておくと、派遣会社の担当者に質問するときの手がかりになります。公表された情報と担当者の話が食い違う点があれば、その点を聞いてみることもできます。

出典）教育・保育情報の公表について（大阪府）

埼玉県の事例にみる園を訪ねて集めた情報と求人票の情報の違い

園を訪ねて集めた情報が、求人票とどう違うのかを考える手がかりになるのが、こども家庭庁の資料にある埼玉県の保育士・保育所支援センターの事例です。この事例では、センターの職員が保育所等を直接訪問し、求人情報では把握できない雰囲気や方針を集めて、求職者への相談に生かしています。保育士・保育所支援センターやハローワーク、民間の紹介会社をどう使い分けるかは、保育士の転職サポートの使い分けの記事が参考になります。

この事例からは、雰囲気や方針が、園を訪ねることで集められる種類の情報だと分かります。派遣会社の担当者に園の内部事情を聞くときも、その情報が園を訪ねて得たものかどうかを、話の確かさを見る手がかりの1つにできます。

出典）保育人材の確保のための総合的な対策（こども家庭庁）

保育園の内部事情に詳しい派遣会社かを見極める情報の出どころへの質問

担当者から園の話を聞いたら、内容だけでなく、その情報がどこから来たものかを確かめると、話の確かさを判断しやすくなります。次のような質問が使えます。

• 「この園には担当者の方が実際に行ったことがありますか？」
• 「この園で働いている、または働いていた先生からは、どんな声を聞いていますか？」
• 「その情報はいつ頃のものですか？」
• 「大変だと聞いている点があれば、教えてもらえますか？」

良い点と一緒に大変な点も話してもらえるかどうかで、担当者が園の実情をどこまで把握しているかが見えてきます。辞めた人の理由や職員の年齢層など、さらに踏み込んだ質問の例は保育士派遣のミスマッチを防ぐための園選びにもまとめています。

当社の保育コンシェルジュも関西の保育園を日々訪ね、園長の人柄や職員室の雰囲気、行事の大変さといった話を、働き始める前に伝えられるよう集めています。派遣会社選びのほかの視点は、大阪・関西で保育士の派遣会社を選ぶ5つのポイントでも紹介しています。

担当者の話・公表情報・見学の3つを照らし合わせて見えてくる園の実情

園の内部事情は1つの情報源だけで判断しないことが大切です。次の3つを照らし合わせると、見落としを減らせます。

見学で何を見ればよいかは、保育士の園見学での見極めポイントや、派遣の場合の派遣前職場見学のチェックポイントで詳しく紹介しています。

保育園の内部事情と派遣会社に関するよくある質問

保育園の情報はどこで公表されていますか？

保育所などの情報は、子ども・子育て支援法第58条に基づく教育・保育情報の公表制度で公表されています。大阪府の例では、令和2年度以降の情報を子ども・子育て支援情報公表システムで確認するよう案内しています。ほかの地域で探す場合は、その地域の都道府県等の案内をご確認ください。

担当者から聞いた園の情報が見学の印象と違ったらどうすればいいですか？

担当者の話と見学の印象が違った場合は、どの点が違ったかを担当者に具体的に伝えて確かめるのがおすすめです。情報の時期が古い場合や、見学した時間帯によって印象が変わる場合もあります。

派遣会社に園の悪い面を聞いても失礼になりませんか？

園の大変な点を聞くことは失礼にはあたりません。働き始めてからの思い違いを防ぐための質問なので、良い面とあわせて聞いておくと、園を比べやすくなります。

園に紹介されるときに自分の情報はどう扱われますか？

ほいコレではプライバシーマークを取得しており、園への紹介時にお名前や住所といった個人情報をしっかりと守っておりますのでご安心ください。ご登録前に気になる点や不安なことがありましたら、当社の保育コンシェルジュへお気軽にご相談ください。
詳しくはよくある質問：「園に紹介するときにプライバシーは守ってくれますか？」をご覧ください。

園を訪ねて得た情報かといつ頃の情報かで見分ける保育園の内部事情に詳しい派遣会社

保育園の内部事情に詳しい派遣会社かどうかは、担当者の話の中身に加えて、その情報が園を訪ねて得たものか、いつ頃のものかを尋ねることで見えてきます。教育・保育情報の公表制度で調べられる情報や見学での印象と照らし合わせれば、園の実情をより具体的につかめます。

気になる園の噂を耳にして不安な方も、遠慮なくご相談ください。ほいコレは関西一円の園との付き合いがあるため、「この噂は本当？」といった小さな疑問にもしっかりとお答えいたします。
詳しくはよくある質問：「良い噂を聞かないんですが。」をご覧ください。

耳にした評判がありましたら、ぜひ担当の保育コンシェルジュへ直接尋ねてみてください。表面的な求人票だけでは分からない具体的な情報をお伝えいたします。