保育士の転職サポートは公的窓口と民間サービスで役割が違う｜支援センター・ハローワーク・紹介会社の使い分け

保育士の転職を考え始めたとき、誰に相談すればよいか迷う方は多いのではないでしょうか。保育士の転職サポートには、都道府県などが設けている公的な窓口と、紹介会社・派遣会社といった民間のサービスがあり、得意な支援が少しずつ違います。

役割の違いを知っておくと、ブランクからの復帰、引っ越しに伴う転職、働き方の見直しなど、自分の状況に合う窓口から相談を始められます。この記事では、公的な転職サポートと民間のサポートの中身を整理し、使い分け方を紹介します。

免責事項：本記事は、保育士の転職に関する公的制度や民間サービスの一般的な情報提供を目的としています。制度の内容や貸付の条件は年度や自治体によって異なる場合があるため、最新の内容はこども家庭庁・各都道府県等の案内や各事業者への確認をおすすめします。

保育士の転職サポートは公的窓口と民間サービスの2系統

こども家庭庁の資料によると、令和8年7月の保育士の有効求人倍率は2.80倍で、全職種平均の1.15倍を上回っています。保育士を求める園が多い状況のなか、国や自治体は保育士の再就職や職場復帰を後押しする取り組みを進めており、民間でも保育に特化した紹介会社・派遣会社が転職を支えています。

保育士が使える主な転職サポートは、次のように分けられます。

どれか1つに絞る必要はなく、相談したい内容に合わせて組み合わせる方もいます。ここからは、それぞれの中身を順に見ていきます。

出典）保育人材の確保のための総合的な対策（こども家庭庁）
出典）保育士の有効求人倍率の推移（全国）（こども家庭庁）

保育士・保育所支援センターは復帰までを伴走する公的な相談窓口

保育士・保育所支援センターは、保育士の再就職や職場復帰を支える公的な窓口です。令和7年12月時点で全国に75か所（都道府県46か所、指定都市・中核市29か所）が設けられており、センターに登録して就職につながった件数は令和6年度で4,708件でした。令和7年10月からは児童福祉法の改正により、保育士確保の拠点として法律に位置づけられています。

支援の中身は、保育の現場から離れている方の掘り起こしや求人とのマッチング、復帰までの伴走支援などです。こども家庭庁が紹介している埼玉県の取組事例では、センターの職員が保育所を訪問して雰囲気や方針を集め、相談に生かしているほか、就職活動に不安がある方には園見学の調整も行っています。こうした支援の内容はセンターごとに異なるため、利用する地域のセンターに問い合わせておきましょう。

ブランクがあって何から始めればよいか分からない方や、地域の園の情報を幅広く知りたい方にとって、最初の相談先の1つです。ブランクからの復帰の進め方は、保育士のブランクと復帰までの進め方でも紹介しています。

一定期間働けば返済が免除される就職準備金の貸付

お金の面のサポートとしては、再就職する際などに必要となる費用を貸し付ける就職準備金の貸付があります。一定期間、保育の仕事に就くと返済が免除される仕組みです。あわせて、未就学児をもつ保育士の保育料を貸し付ける支援も行われています。貸付額や対象となる条件は実施する自治体の案内で示されているため、利用を考える場合は住まいや勤務予定地の都道府県等の窓口で確認してみてください。

出典）保育人材の確保のための総合的な対策（こども家庭庁）

ハローワークは支援センターと連携して就職を支える窓口

保育士の就職支援では、ハローワークも窓口の1つです。こども家庭庁の資料では、保育士・保育所支援センターの取組として、ハローワークと連携（合同）した就職支援の強化が挙げられており、埼玉県の取組事例では、センターがハローワークと連携して出張相談を行っています。

応募したい園の候補がある程度決まっている方は、求人の内容を見比べながら探せます。ハローワークでの求人の探し方や見方は、ハローワークを使った保育士転職のメリット・デメリットで詳しく取り上げています。

出典）保育人材の確保のための総合的な対策（こども家庭庁）

紹介会社は就職のあっせん、派遣会社は就業後も雇用主として関わる民間サポート

民間のサポートには、園への就職をあっせんする紹介会社と、自社で雇用した保育士を園に派遣する派遣会社があります。どちらも担当者がつき、希望条件の聞き取りから求人の紹介、勤務時間や時給などの条件の調整まで関わるのが特徴です。

2つの大きな違いは、雇用主がどこになるかです。紹介会社を通じた転職では一般に園と直接雇用契約を結ぶのに対し、派遣では雇用主は派遣会社で、仕事上の指揮命令を行うのが派遣先の園です。派遣の場合、働き始めてからも派遣会社が雇用主として関わり続けるため、勤務先での悩みや契約更新の相談を担当者に持ち込めます。紹介会社の就職後のフォローは、有無や内容が会社ごとに違うため、登録時の面談で確かめておくと安心です。

紹介会社を選ぶ際は、厚生労働省の人材サービス総合サイトで、事業者ごとの就職実績や手数料に関する事項を調べられます。派遣会社のサポートの種類や会社ごとの違いは、派遣保育士のサポート体制の比較にまとめています。

出典）派遣労働者の皆さまへ 派遣で働くときに知っておきたいこと（厚生労働省）
出典）知っておきたい！民間人材サービス利用のポイント（厚生労働省・都道府県労働局）
出典）職業紹介事業制度の概要（厚生労働省）

状況別に見る転職サポートの使い分け

相談先は、いまの状況と相談したい内容から選ぶと迷いにくくなります。ブランクがある場合の採用の実態や復帰の流れは保育士のブランクと復帰までの進め方で詳しく取り上げているので、ここでは窓口の選び方に絞って目安をまとめます。

紹介会社でも正職員以外の求人を扱うことがあり、派遣にも一定期間の派遣を経て直接雇用に移ることを前提にした紹介予定派遣があるため、表は目安としてご覧ください。公的な窓口で地域の情報を集めつつ、民間のサービスで条件の合う求人を探すといった併用をしている方もいます。どの窓口でも、希望条件を書き出して同じ内容を伝えておくと、紹介された求人を比べやすくなります。

当社では、保育専門の保育コンシェルジュが、「派遣」と「正職員」両方の働き方についてご相談に乗ります。働き方そのものを決めかねている段階から、勤務日数や時間の希望を一緒に整理できます。

出典）派遣労働者の皆さまへ 派遣で働くときに知っておきたいこと（厚生労働省）

保育士の転職サポートに関するよくある質問

保育士・保育所支援センターはどこにありますか？

保育士・保育所支援センターは、都道府県と一部の指定都市・中核市に設けられています。令和7年12月時点で全国75か所あり、住まいや働きたい地域の都道府県等のウェブサイトで窓口を調べられます。

就職準備金は派遣保育士として働く場合も対象になりますか？

就職準備金の対象になる働き方や返済免除の条件は、貸付を行う自治体ごとに定められています。派遣で働く予定の場合は、申し込む前に自治体の窓口で対象になるかを確認しておくと安心です。

公的な窓口と民間のサービスを同時に使ってもいいですか？

公的な窓口と民間のサービスを併用している方もいます。民間のサービスに登録するときは、利用規約で違約金や個人情報の扱い（誰に、いつまで提供されるか）を確認しておきましょう。どの窓口からどの求人の紹介を受けたかを控えておくと、応募の状況を整理しやすくなります。

出典）知っておきたい！民間人材サービス利用のポイント（厚生労働省・都道府県労働局）

民間の転職サポートに費用はかかりますか？

厚生労働省のリーフレットでは、職業紹介事業者は基本的に求職者が無料で利用できるとされています。ほいコレでは、派遣登録からお仕事の紹介、勤務開始まで全て無料です。

出典）知っておきたい！民間人材サービス利用のポイント（厚生労働省・都道府県労働局）
出典）よくある質問「登録料はありますか？」（ほいコレ）

役割の違いを知って組み合わせる保育士の転職サポート

保育士の転職サポートには、復帰までを伴走する保育士・保育所支援センター、支援センターと連携して就職を支えるハローワーク、費用面を支える就職準備金などの貸付、就職をあっせんする紹介会社、就業後も雇用主として関わる派遣会社があります。いまの状況と相談したい内容に合わせて、使う窓口を選んでみてください。

登録の流れやご紹介する園について詳しく知りたい方は、ぜひよくある質問（登録とお仕事紹介について）もあわせてご覧ください。「まずは登録前にちょっと聞いてみたい」といったご不明点があれば、LINEからいつでもお気軽にお問い合わせください。